Magpul – достойная история известной компании
Ричард Фитцпатрик служил в роте Альфа 3-го разведывательного батальона Корпуса морской пехоты США. В 1991 г., вспоминая опыт Вьетнамской войны, он задумался о том, как надо изменить снаряжение солдат. В конце 1980-х им выдавали стандартные громоздкие подсумки “ALICE”, в которых магазины тонули почти полностью. Бойцу мог достать его, лишь ухватившись за торчащий наружу сантиметр магазина. Как многие пехотинцы, он присоединял к ним петли из клейкой ленты и паракорда, чтобы в бою их было легче доставать и вставлять в оружие, перевернув на 180 градусов.
Первый прототип своей петли Фитцпатрик склеивал из кусков резиновой трубки, но результат его не устроил. Но идея не выходила из головы. В 1997, спустя несколько лет после увольнения из Корпуса, он нашел решение в виде двойной петли. Он испытал свое изобретение в своем гараже в Колорадо. Все получилось.
Ричард запатентовал свою идею и на свои сбережения заказал литьевую форму, чтобы начать производство в Эри, штат Колорадо. Форма была создана на основе обычного рисунка. У Ричарда не было денег, чтобы оплатить инженерную доработку, если бы форма получилась неудачной. К счастью, первые образцы оказались идеальными. Настолько идеальными, что когда форм наконец пришлось заменить спустя десять лет производства, никакие изменения оригинальной конструкции не потребовались.

Фитцпатрик назвал петлю “Magpul” – сокращенно от “MAGazine PULL” (“тянуть магазин”). Тогда он планировал просто наладить выпуск серии петель под разные калибры. Впервые он показал публике свой продукт в 1999 на симпозиуме, проводимом Промышленной Ассоциацией Национальной Обороны (National Defense Industrial Association (NDIA)). Он был встречен с интересом, но заказов не последовало.
Magpul сосредоточил усилия на получении военного контракта. В то же время первые продажи осуществлялись индивидуально через вебсайт, через дилеров на оружейных выставках, а также отдельным армейским подазделениям, осуществлявшим закупки по своему усмотрению. Бюрократия работала медленно, но участвовавшие в соревнованиях стрелки, а также действующие военные обнаружили, что изобретение Фитцпатрика – именно то, что им нужно.
Настоящий рост новой компании начался, когда вместо рекламы она сфокусировалась на обучении. “Классическим примером был 24-страничный буклет “Продвинутое тактическое перезаряжание” (“Advanced Tactical Reloading”), который мы вкладывали в каждую упаковку нашей продукции”, – вспоминал Фитцпатрик, – “Он был очень подробный, и в нем было свыше 60 иллюстраций. Благодаря подробной информации пользователи становились экспертами, продвигающими продукцию Magpul”.
Придумка Фитцпатрика – классический пример изобретательности, свойственной морпехам. По мере развития компании ему придется положиться еще на один завет, которого придерживается Корпус в ходе выполнения своих миссий – “Всегда верны” – знаменитый девиз “Semper Fidelis”.
Он не мог предвидеть, что штат Колорадо объявит некоторые его изделия не разрешенными к продаже. Но Фитцпатрик знал, что у развивающейся компании должен быть свой кодекс чести, согласно которому надо действовать, чтобы не запятнать свою репутацию и идентичность. С этой целью Фитцпатрик сформулировал “Основы Magpul”. Это свод принципов, основанных на практическом опыте. Они соответствуют творческому и критическому образу мышления, который пригодится всем, кто начинает свой бизнес или пытается оживить его.

Сначала “Основы” были набором цитат, которые были в фокусе развивающейся компании. “В 2007, когда меняли дизайн сайта, мы опубликовали на нем цитаты Айн Рэнд с пояснениями, почему каждая из них важна для Магпул, определяя философию компании”, – рассказал Фитцпатрик.

“Создавайте то, что им нужно, а не то, что они хотят”.
В разделе “Основ Магпул”, озаглавленном “Выбешивайте истеблишмент”, сказано: “Как отцы–основатели американской нации выступали за превосходство индивидуальных прав и свобод над коллективными, так и Магпул всегда стоит на стороне индивидуальной личности. Истеблишмент и бюрократия (что буквально означает “власть конторы”) – извечные враги индивидуальности и инноваций. Если мы вызываем недовольство истеблишмента, то знаем, что эффективно придерживаемся наших принципов”.
Как говорит руководство Magpul, ответственные за госзакупки не раз припоминали им их девиз “Бесите истеблишмент”, но компанию это не смущает. Она считает, если продукция хороша, ее обязательно купят.

“Бесите истеблишмент”.
Другое правило “Доход – не зло” гласит: “Взгляд Магпул на доходы и деньги в целом сформулирован Айн Рэнд – “Деньги – материальное выражение принципа, что если люди хотят взаимодействовать, это осуществляется путем обмена одних ценностей на другие””. Это цитата из ее опубликованного в 1957 г. романа “Атлант расправил плечи” – антиутопии, описывающей США, где ведущие промышленники покидают общество в ответ на репрессивное законодательство. В книге они формируют свое собственное тайное общество, неподвластное чиновникам, паразитирующим на тяжелом труде людей. Автор романа поместил тайное общество в горах Колорадо.

“Доход – не зло”.
Как иронично заметил Фитцпатрик – “В романе ”Атлант расправил плечи” железнодорожник говорит: “Мы не можем потерять Колорадо. Это наша последняя надежда”. Мы могли сказать то же самое. Мы открыто поддерживаем честный капитализм, индивидуальные права и персональную ответственность. За пределами этого мы целенаправленно воздерживаемся от политических комментариев и заявлений, т.к. это не наша сфера деятельности.”
Заключительная часть “Основ” посвящена тому, что Магпул называет “Несправедливое превосходство”. По мнению Фитцпатрика, это перефразирование старой военной поговорки: “Если собираешься сражаться честно, ты не готов к бою”. Разведка морпехов согласна с этим высказыванием.

“Наша клиентская база обширна – энтузиасты стрельбы, спортсмены, профессиональные военные из разных стран. Независимо от конечной цели вашей миссии – наша задача предоставить вам снаряжение, которое будет намного лучше стандартной комплектации. Короче, мы создаем для вас “несправедливое превосходство””.
Очевидно, что производитель с таким ясным видением ситуации не потерпит, чтобы его продукцию запрещали по идеологическим соображениям.
В декабре 2012 Magpul Industries готовилась к открытию своей новой суперсовременной фабрики в Колорадо. Спрос на магазины Magpul, ресиверы и рукоятки для AR-карабинов и прочую продукцию был огромен. Количество сотрудников превысило 200 человек, и будущее казалось прекрасным. Но к этому времени возглавляемые демократами властные органы штата и его губернатор Джон Хикенлупер решили, что бороться с социопатами, которые обычно встречаются в “безоружных” штатах, лучше всего путем ограничения свобод законопослушных граждан. Президент сената Колорадо Джон Морз заявил в сенате штата, что новые оружейные ограничения “помогут очистить души людей от скверны”.
Как сказал Фитцпатрик: “Значимость поступившего в сенат предложения практически сразу сделала из нас политиков. Нам пришлось применить рычаги экономического воздействия против предложенного закона, т.к. власть предержащие проигнорировали аргументы, которые должны быть важнее – а именно свобода. Покинуть Колорадо было нелегким решением. Мы долго обсуждали его среди нас, провели много бессонных ночей, но в итоге мы решили, что единственное правильное решение – соблюдать свои принципы независимо от результата и даже риска для бизнеса”.
Магпул и другие компании штата отозвались на эмоционально окрашенную антиоружейную риторику заявлением, что в случае запрета на продажу некоторых своих изделий они будут вынуждены вывести производство из Колорадо, что приведет к сокращению местных рабочих мест.

“PMAG – новое оружие демократии. Поддержи свободный Колорадо! Борись за индивидуальную свободу!”
Многие свободолюбивые колорадцы также протестовали против предложенного антиоружейного запрета. Многие обращали внимание на то, что ущемление Второй поправки не помешает, а лишь поспособствует плохим парням. Почти все шерифы штата выступили против запрета.
Однако законодатели и губернатор не пошли на попятный и запретили так называемые “магазины большой емкости” (т.е. вмещающие более 15 патронов), потребовали обязательной проверки покупателей и т.д и т.п.
После принятия запрета, но до того, как он вступил в силу, Магпул реализовал то, что назвали “Болдерским воздушным мостом” (по аналогии с Берлинским воздушным мостом) – массовой кампанией по производству и продаже как можно большего количества магазинов повышенной вместимости, пока они не оказались вне закона.
После вступления закона в силу Magpul сдержал свое слово и после тщательной рекогносцировки нового места базирования заявил, что “переносит свою деятельность в штаты, которые поддерживают нашу культуру свобод личности и персональной ответственности”. Производство Magpul переехало в Шайен, Вайоминг, а корпоративный офис – в Техас. Тогдашний губернатор Техаса Рик Перри обеспечил Магпулу теплый прием. Перри сделал заявление: “В Техасе мы понимаем, что свобода приводит к процветанию, именно поэтому мы строим нашу экономику на принципах, позволяющих работодателям осуществлять инновации, оставлять себе большую часть своего заработка и создавать рабочие места”.

При этом Magpul сохранил ограниченное присутствие в Колорадо. Дуейн Липтак, директор управления продуктом и маркетинга в Магпул, так прокомментировал это: “Magpul продолжает свою деятельность в Колорадо, чтобы поддержать законопослушных владельцев оружия в своем родном штате”.
В Колорадо продолжается борьба за свободу. Magpul добавил ей моральной составляющей. Если бы компания не действовала в соответствии с заявленными ею основополагающими принципами, она бы утратила доверие своих клиентов и подорвала бы свою философию. Если бы компания сдалась, она в первую очередь думала бы не о своих потребителях, а о чиновниках – “Одобрят ли бюрократы наш поступок?” Это европейский образ мышления, но не американский.

Инновация или смерть
Фитцпатрик недавно сказал: “Похоже, большинство людей не осознают, что Магпул прежде всего инжиниринговая и конструкторская компания. Наши методы проектирования уникальны тем, что в процесс вовлечены конечные пользователи с богатым опытом, инновационные промышленные конструкторы и опытные технологи-инженеры. Все вместе они создают креативную, вдохновляющую на творчество атмосферу, не отрываясь при этом от реального мира.”
“Даже занимаясь новшествами, мы не забываем про поддержку наших клиентов”, – сказал Фитцпатрик, – “Мы все производим сами. Так что, если вам нужны совет или техническая поддержка, мы всегда получите ее от наших специалистов, которые очень хорошо знают свою продукцию. Мы также уделяем большое внимание социальным медиа и форумам. За ними следит как служба клиентской поддержки, так и генеральный директор. Мы предпочитаем отвечать на вопросы так, чтобы наши ответы видели все заинтересованные пользователи”.
Эта инновационная клиентоориентированная философия сподвигнула Магпул заняться разработкой непосредственно оружия. “Завершенные и обнародованные проекты вроде Masada, Massoud, FMG9 (складной пулемет) и PDR (оружие личной защиты) были прежде всего способами усовершенствовать наши знания в области создания лучших оружейных аксессуаров. Когда вы учитесь проектировать все, что угодно, вы все, что угодно, спроектируете лучше.”

Прототип карабина Masada возник как концепт-дизайн за 4 месяца до очередной оружейной выставки. Небольшой коллектив конструкторов, инженеров и конечных пользователей создали его за 10 часов с помощью одной лишь чертежной доски. В течение четырех месяцев до выставки был сделан не один, но семь рабочих прототипов, каждый из которых имел собственную конфигурацию. Оригинальная Masada с серийным номером №1 хранится в сейфе компании Magpul и стреляет безукоризненно.
Учитывая все сказанное ранее, мы хотим выразить свое полное согласие с Редьяром Киплингом, который выразил свое жизненное кредо в стихотворении “Если” – “Если ты сохранишь разум, когда все вокруг утратили его и винят в этом тебя …. тогда ты станешь мужчиной, сын мой”. Итак, Magpul был взвешен и испытан и, подобно другим уважаемым оружейным и околооружейным компаниям, доказал, что он стоит за свои принципы и за нас.
По материалам www.americanrifleman.org